Le secteur des t\u00e9l\u00e9communications au S\u00e9n\u00e9gal conna\u00eet une s\u00e9rie de perturbations profondes ces derni\u00e8res ann\u00e9es. Pour analyser les enjeux, les d\u00e9fis et les opportunit\u00e9s dans cette industrie en constante \u00e9volution, les Amicales des Cadres de Sonatel (ACSON) et des Cadres de l’ART (ACA) se sont associ\u00e9es aux repr\u00e9sentants des principales entit\u00e9s op\u00e9rant dans ce domaine. Cette alliance de parties prenantes cl\u00e9s organisera une importante r\u00e9union sur le th\u00e8me : \u00ab R\u00e9glementation : sources d’opportunit\u00e9s, de performances et d’am\u00e9lioration de l’Exp\u00e9rience Client \u00bb.
Cet \u00e9v\u00e9nement de premier plan se tiendra le mercredi 25 octobre 2023 \u00e0 l’h\u00f4tel Terrou Bi, de 09h00 \u00e0 12h00. Il r\u00e9unira pour la premi\u00e8re fois au S\u00e9n\u00e9gal tous les op\u00e9rateurs de t\u00e9l\u00e9communications du pays, aux c\u00f4t\u00e9s de Abdou Karim Sall, Directeur G\u00e9n\u00e9ral de l’Autorit\u00e9 de R\u00e9gulation des T\u00e9l\u00e9communications et des Postes (ARTP), ainsi que de prestigieux invit\u00e9s, tels que Sekou Dram\u00e9, Directeur G\u00e9n\u00e9ral du Groupe Sonatel, Mamadou Mbengue, Directeur G\u00e9n\u00e9ral de Free S\u00e9n\u00e9gal, et Fatou Sow Kane, Directrice G\u00e9n\u00e9rale d’Expresso S\u00e9n\u00e9gal.<\/p>\n\n\n\n
La r\u00e9flexion sur la r\u00e9glementation se fera \u00e9galement en pr\u00e9sence de Ba Fatimata Agne, Directrice G\u00e9n\u00e9rale de CSU\/HAYO, Cheikh Bakhoum, Directeur G\u00e9n\u00e9ral de S\u00e9n\u00e9gal Num\u00e9rique, Papa Mapat\u00e9 Goudiaby, Directeur G\u00e9n\u00e9ral de Pro Mobile, Modou Mamoune Ngom, Coordonnateur du Fonds de D\u00e9veloppement du Service Universel des T\u00e9l\u00e9communications (FDSUT), ainsi que de Coura Carine S\u00e8ne, Directrice R\u00e9gionale de Wave.
L’objectif principal de cette r\u00e9union de haut niveau est de cr\u00e9er un cadre d’information, de sensibilisation et de valorisation des actions entreprises en faveur du renforcement de l’exp\u00e9rience client, de l’am\u00e9lioration des opportunit\u00e9s et des performances pour toutes les parties prenantes du secteur des t\u00e9l\u00e9communications. La r\u00e9glementation joue un r\u00f4le central dans la r\u00e9alisation de ces objectifs, et cette discussion promet d’apporter des \u00e9claircissements importants sur la mani\u00e8re dont elle peut favoriser l’innovation et la croissance dans ce secteur en constante \u00e9volution.
La r\u00e9union de mercredi sera l’occasion pour les acteurs cl\u00e9s de partager leurs id\u00e9es, de discuter des d\u00e9fis actuels et futurs, et de d\u00e9battre des opportunit\u00e9s li\u00e9es \u00e0 la r\u00e9glementation. Elle contribuera ainsi \u00e0 jeter les bases d’une r\u00e9glementation plus adapt\u00e9e, favorisant l’am\u00e9lioration continue de l’exp\u00e9rience client, la croissance des performances et la cr\u00e9ation de nouvelles opportunit\u00e9s dans le secteur des t\u00e9l\u00e9communications au S\u00e9n\u00e9gal.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Le secteur des t\u00e9l\u00e9communications au S\u00e9n\u00e9gal conna\u00eet une s\u00e9rie de perturbations profondes ces derni\u00e8res ann\u00e9es. Pour analyser les enjeux, les d\u00e9fis et les opportunit\u00e9s dans cette industrie en constante \u00e9volution, les Amicales des Cadres de Sonatel (ACSON) et des Cadres de l’ART (ACA) se sont associ\u00e9es aux repr\u00e9sentants des principales entit\u00e9s op\u00e9rant dans ce domaine. […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2884,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[9,11],"tags":[],"class_list":["post-2883","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualite","category-societe"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/senstv.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2883","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/senstv.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/senstv.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/senstv.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/senstv.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2883"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/senstv.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2883\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2885,"href":"https:\/\/senstv.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2883\/revisions\/2885"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/senstv.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/2884"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/senstv.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2883"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/senstv.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=2883"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/senstv.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=2883"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}